سياسة الخصوصية
نحن في QAcart نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية
مقدمة
مرحباً بك في منصة QAcart. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك عند استخدامك لمنصتنا التعليمية.
البيانات التي نجمعها
نجمع فقط المعلومات الضرورية لتوفير خدماتنا التعليمية:
معلومات الحساب
- • عنوان بريدك الإلكتروني
- • نوع حسابك (مجاني أو مميز)
بيانات التقدم الدراسي
- • الدورات التي التحقت بها
- • الدروس التي أكملتها
- • نسبة تقدمك في كل دورة
- • الوقت المستغرق في التعلم
معلومات الاشتراك
- • نوع الاشتراك (شهري، ربع سنوي، سنوي)
- • تواريخ الفوترة
- • لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية - يتم معالجتها بشكل آمن من خلال شريكنا الموثوق للدفع
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم معلوماتك فقط لتحسين تجربتك التعليمية:
✓ إنشاء وإدارة حسابك الشخصي
✓ حفظ تقدمك في الدورات واستكمالها لاحقاً
✓ معالجة اشتراكاتك وإدارة الفواتير
✓ إرسال إشعارات مهمة عن حسابك أو اشتراكك
✓ تحسين محتوى الدورات بناءً على أداء الطلاب
✓ عرض إحصائيات المنصة (عدد الطلاب، ساعات التعلم)
كيف نحمي بياناتك
أمان بياناتك هو أولويتنا القصوى:
🔒 تشفير كامل لجميع البيانات أثناء النقل والتخزين
🔒 خوادم آمنة ومحمية
🔒 عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية
🔒 فريق متخصص لمراقبة أمن المنصة
🔒 نظام مصادقة آمن لحماية حسابك
الخدمات الخارجية
نستخدم خدمات موثوقة ومعتمدة عالمياً لضمان أفضل تجربة:
خدمة الدفع
نستخدم منصة دفع عالمية موثوقة ومعتمدة (Stripe) لمعالجة المدفوعات. بيانات بطاقتك الائتمانية لا تمر أبداً عبر خوادمنا، بل يتم معالجتها مباشرة من خلال هذه الخدمة الآمنة.
منصة الفيديو
نستضيف محتوى الفيديو على منصة آمنة وموثوقة لضمان جودة عالية وسرعة في التحميل.
تسجيل الدخول عبر Google
إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، سنحصل فقط على بريدك الإلكتروني لإنشاء حسابك.
حقوقك
لديك السيطرة الكاملة على بياناتك:
شفافية كاملة
جميع بياناتك متاحة ومرئية لك في صفحة الملف الشخصي - لا نخفي عنك أي معلومات
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً من إعدادات الملف الشخصي
إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم - بدون أسئلة أو تعقيدات
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو كيفية استخدامنا لبياناتك، لا تتردد في التواصل معنا:
نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني.